Jack Spaulding, 1966’dan beri kuru temizleme sektöründe yer alıyor. Yıllar geçtikçe, artık Jack’s Cleaners olarak bilinen aile şirketini satın aldı. Kariyeri boyunca Spaulding, yerel toplulukta çok sayıda değişikliğe tanık oldu. Başlangıçta müşteri tabanının önemli bir kısmı Tinker Hava Kuvvetleri Üssü çalışanları ve yüklenicilerinden oluşuyordu. Daha önceki hükümet kapatmaları, özellikle uzaktan çalışmanın o zamanlar o kadar yaygın olmaması nedeniyle, işi üzerinde gözle görülür bir etki yarattı.
Ancak Kovid-19 salgını dramatik bir değişimi de beraberinde getirdi. Birçok kişi evden çalışmaya başladı ve ofise dönmedi. İş dinamiklerindeki bu değişiklik, Jack’s Cleaners’a yapılan ziyaretlerin sıklığının azalmasına neden oldu. Pandemiden önce federal çalışanlar haftada dört veya beş gömlek getiriyordu, ancak şimdi haftada yalnızca bir gömlek, ayda birkaç kez, hatta ayda bir gömlek getiriyorlar. Hava üssüne giden yaya trafiğinin azalması, uzaktan çalışmanın yaygınlığına bağlanıyor.
Uzaktan çalışmayı kolaylaştıran teknolojik gelişmeler nedeniyle Spaulding, Kongre’nin 1 Ekim’deki bir sonraki mali yılın başlangıcından önce bir bütçeyi geçirememesi durumunda işlerde önemli bir düşüş beklemiyor. Bazı müşteriler, izinli oldukları veya çalışmıyorlarsa ziyaretten kaçınabilirken, bu etkinin önceki hükümet kapatmalarına kıyasla daha az şiddetli olması bekleniyor. Ancak Spaulding, toplumdaki diğer işletme sahiplerinin böyle bir durumdan daha fazla etkilenebileceğini kabul ediyor.
