Yerli turizmcilerin şikayetçi olduğu personel sıkıntısı 2023 yazından bu yana azaldı. AMS'nin özel analizine göre konaklama sektöründe istihdam 2023 yazında yüzde 2 artarak 228 bin 404 kişiye, kışın ise yüzde 1,5 arttı. sezonda 223.000'e yükseldi. Aynı zamanda turizmde açıklanan iş ilanlarının sayısında da önemli bir düşüş yaşandı. Geçen yaz sezonunda, AMS'ye ortalama 12.000 iş ile önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 26,4 daha az boş pozisyon bildirildi. 2023/24 kış sezonunda boş kontenjanlardaki düşüş yüzde 18,7 ile biraz daha düşük olsa da yine de diğer sektörlere göre daha yüksek.
AMS analizi, Avusturyalı çalışanların sayısının son yıllarda azaldığını, ancak bunun Avusturyalı olmayan işçilerdeki artışla dengelendiğini ortaya koyuyor. Avusturyalıların konaklama ve yiyecek-içecek sektöründeki tüm bağımlı aktif çalışanlar arasındaki oranı 2019'da yüzde 48'den 2023'te yüzde 43'e düştü. Bu sektördeki yarı zamanlı oran yüzde 39,2 olup tüm sektörler genelinde yüzde 31,6 olan ortalamanın önemli ölçüde üzerindeydi.
2012 yılından bu yana sektördeki en büyük işçi grubunu 2023'te yüzde 11,3'lük payla Macaristanlılar oluştururken, onu yüzde 4,7 ile Almanlar, yüzde 3,8 ile Romenler, yüzde 3,5 ile Slovaklar ve yüzde 3,0 ile Hırvatlar izledi. Üçüncü ülkelerden gelen işçiler tüm çalışanların yüzde 21'ini oluşturuyor; Ukrayna, Afganistan ve Suriye'den gelen işçilerin sayısı son beş yılda neredeyse iki katına çıktı. AMS Başkanı John Kopf, sürekli yeni işçi arayışının nedeni olarak turizmdeki yüksek personel değişiminin altını çiziyor. Çalışma koşullarında yıl boyunca istihdam sağlanması gibi daha fazla iyileştirmeler yapılmazsa, sektör personel alımında zorluklarla karşılaşmaya devam edecek.
Geçen yıl bir turizm şirketinin bir iş pozisyonunu doldurması için geçen ortalama süre, bir önceki yıla göre dört gün daha kısa bir süre ile 49 gündü. Karşılaştırıldığında, tüm sektörlerde 67 gün ile önemli ölçüde daha uzun sürdü.
